Accompagnement des équipes
Les équipes vivent au rythme de la structure où elles travaillent, et elles sont en contact avec de nombreux enjeux. En interne, les équipes sont directement concernées par les changements structurels : réorganisation, déploiement d’une nouvelle offre, ouverture d’un nouveau site… Les membres des équipes sont aussi en contact avec de nombreux interlocuteurs qui gravitent autour de la structure : clients, utilisateurs, usagers mais aussi partenaires, prestataires, fournisseurs, donneurs d’ordre, concurrents…
Les équipes sont au cœur de la vie des entreprises et des structures. Comment vont-elles ? Comment fonctionnent-elles ? Comment se projettent-elles dans le futur ? Autant de questionnements auxquels nous accordons toute notre attention. Nous apportons notre soutien aux équipes et à leurs encadrants dans une démarche respectueuse du « terrain de jeux » qui est le leur. Nous faisons en sorte d’amener davantage de fluidité, de respect mutuel et de dialogue opérationnel, pour nourrir les aventures collectives.
Comment ça marche ?
- On se fixe un objectif commun : Le plus éclairant pour nous est de réaliser un premier rendez-vous sur place, dans vos murs. Cela nous permet de prendre plus profondément la mesure de vos enjeux, autant sur le plan « métier » que sur le plan humain. Après un échange avec vous, nous déterminons le cap de la démarche d’accompagnement. Dans certains cas, il est possible, avant de démarrer un éventuel parcours collectif, de réaliser des entretiens individuels pour garantir la pertinence et le bon déroulement des actions envisagées.
- On définit ensemble un programme d’accompagnement : sessions de travail sur des thématiques, ateliers avec les équipes, déploiement, expérimentation et mise en oeuvre d’un plan d’actions dans le temps… Le cadrage de la démarche accompagnement est un point clé de sa réussite.
- On ajuste le tir : De nombreux éléments peuvent venir perturber le cours de l’accompagnement. C’est pourquoi, il nous semble essentiel de garder l’agilité nécessaire pour intervenir sur vos sujets prioritaires, même s’ils changent en cours de route. Des points réguliers seront organisés avec les commanditaires, tout en préservant la confidentialité et l’anonymat des échanges que nous aurons eus avec les équipes.
- On capitalise et on se projette : la restitution est un moment capital d’ancrage et d’analyse du travail mené. C’est aussi l’occasion de se projeter dans les étapes à venir.
Chaque parcours d’accompagnement est pensé sur-mesure en fonction de vos besoins et de vos contraintes. Le calendrier est, lui aussi, élaboré en fonction du rythme de votre organisation et de ses enjeux.
Notre approche
L’équipe est le premier carburant d’une entreprise et nous sommes convaincues que pour qu’elle fonctionne, chaque individu doit être remis au centre du collectif. Notre métier est de faciliter des sessions de travail, alternant des temps de réflexion individuelle et collective, en s’appuyant sur des outils, pour permettre aux équipes de se mobiliser autour de sujets qui les préoccupent ou sur lesquels ils souhaitent avancer : organisation, process, communication… Nous guidons, questionnons, équipons et offrons un espace-temps aux équipes pour leur permettre d’ajuster leurs pratiques professionnelles et se remobiliser au service d’un projet commun.
Chaque sujet est guidé par un processus pédagogique personnalisé et réutilisable afin de faire monter en compétences les équipes avec un objectif principal : vous équiper sur la durée.
Le fait même de poser l’intention d’un accompagnement pour les équipes est bénéfique pour ces dernières. Quel que soit le contexte de nos interventions, nous garantissons la confidentialité des échanges.
Qu'est-ce que ça vous apporte ?
- Une remobilisation au service d’un projet commun
- Une plus grande confiance mutuelle au sein des équipes
- Une meilleure connaissance inter-personnelle entre les membres des équipes
- Une solidarité plus importante au quotidien
- Une plus grande réactivité face aux difficultés, qui sont plus rapidement nommées – et traversées !
